Урвать кусок! — девиз железной дороги России

Урвать кусок! - девиз железной дороги РоссииПлохой «новогодний подарок» от железной дороги.

Можно завоёвывать любовь клиентов высоким уровнем сервиса, низкими ценами или удобством использования вашего продукта, что бы они были довольны вашей работой и рассказывали о вас своим друзьям и постепенно увеличивать оборот и поднимать прибыль. А можно урвать кусок и ввести новые платежи, от которых нельзя отказаться. Так и поступила железная дорога.

Ещё недавно на вокзалах и пригородных платформах Санкт-Петербурга и Ленинградской области звучал голос диктора Северо-Западной пригородной пассажирской компании, сообщающий, что пассажиры железной дороги могут приобрести билеты у кондукторов-контролёров прямо в поездах. Этим пользовалось множество пассажиров. Зачем заранее приходить и стоять в очереди в кассу, если билет за ту же цену можно купить прямо в электричке?

Но пассажирам, севшим на поезд после первого января 2015 года, Северо-Западная пригородная пассажирская компания преподнесла «новогодний подарок».

плохой подарок

Теперь со всех пассажиров, не купивших билет в кассе на своей платформе взимается сбор 100 рублей. Ездил человек 20 лет, платил за билет в поезде, и вдруг кондуктор, у которого он уже 20 лет покупает билет, заявляет, что человек должен не 40, а 140 рублей.

Может это человек был не внимателен, и железная дорога предупредила его заранее? Предупредила. За семь дней до ввода сбора! 24 декабря 2014 года. Оригинал предупреждения ЗДЕСЬ. Ведь этот человек должен не подарки близким искать и не продукты на новогодний стол покупать, а следить за новостями на сайте Северо-Западной пригородной пассажирской компании.

Это не просто плохой подарок - это неуважение к пассажирам.

Что дальше? Введут сбор 1 000 рублей, за оплату покупок в магазине наличными, а не банковской картой? Причём скажут вам об этом, когда вы уже упакуете продукты в пакеты.

железная дорога

Понятно, что скоро люди всё узнают, к сожалению, скорее всего, на своём горьком опыте и станут выходить из дома пораньше, чтобы покупать билеты исключительно в кассе. Поток сборов быстро иссякнет. А вот осадок от такого отношения железной дороги к своим пассажирам останется надолго.

С таким сервисом пора пересаживаться за руль, да  только теперь это не всем разрешено. Почитайте как расширились противопоказания к управлению транспортным средством и вы сильно удивитесь!

Вам будет интересно:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>